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Bienvenido, Identificarse.







Políticas de ventas y envíos
Ventas:

1) Para realizar una compra o pedido, es necesario que el usuario este registrado.

2) Los precios establecidos en la tienda tienen iva incluido.

3) Los formatos de facturas electrónicas que crea el sistema son solo para efectos de seguimiento. La(s) factura(s) para efectos fiscales se enviaran con el producto.

4) Los precios que aparecen en la tienda, están sujetos a cambios sin previo aviso.

5) Ventas solamente en la republica mexicana.

6) Los precios en oferta serán sujetos al periodo estipulado de la misma y/o hasta agotar existencias.

7) Los tiempos de entregan varían dependiendo de la disponibilidad del producto ya que el material no se encuentra siempre disponible en bodega o planta y hay que esperar a su fabricación, así que nos pondremos en contacto con usted para ver los tiempos de entrega aproximados.

8) Cuando el producto no lo tengamos en existencia se tendrá que hacer en efecto el pedido o compra en el sistema y haber cumplido con nuestra política de pagos (ver política), el envió se realizara dentro del plazo de entrega estipulado según el producto y cantidad solicitada (ver Política de ventas y envíos ).

9) Existen varios estados en los que se puede encontrar un pedido:

· Pago pendiente (deposito o trasferencia): El pedido se encuentra en espera de la confirmación del pago para su envió o pedido en firme

· Pago aceptado: El pago del pedido está confirmado, se envía el pedido.

· Cancelado: Pedido cancelado en el sistema

· Preparación en proceso: Pedido en proceso, con el pago realizado del 50% de anticipo (solo aplica en pedidos en condiciones de: sobre pedido).

· Fuera de stock: Actualmente no hay en existencia el producto.

· Entregado: Pedido entregado directamente o enviado (embarcado).

· Reembolso: Devolución del pago.


Envíos:
1) Se envían pedidos a toda la republica mexicana.

2) Se podrá hacer entrega de la mercancía directamente en nuestra empresa en Monterrey, N. L. y su área metropolitana, si para el cliente es más conveniente esta opción.

3) El pedido realizado, con el producto en condiciones de "sobre pedido", significa que el producto o productos no se tienen en existencia o stock en ese momento y su solicitud se registra con el estatus de "sobre pedido". El tiempo de entrega, después de haber llegado a nuestras instalaciones la mercancía y haber realizado el pago correspondiente, se enviara ese mismo día o un día después. El tiempo promedio de envió en pedidos (sobre pedido) son de 10 a 15 días hábiles, después de haber realizado su primer pago (ver sección de pagos).

4) Las entregas de mercancía serán en horarios de 8:00 am a 8:00 pm con posibilidad de variar.

5) Los días sábados y domingos no cuentan como días hábiles.

6) EnterPisos no se hace responsable de los productos dañados o alterados ya entregados.
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